Chez NIMO EXPRESS, la sécurité de nos clients et partenaires est une priorité absolue.

Nous vous invitons à rester vigilant face aux tentatives de fraude qui peuvent prendre diverses formes, notamment des appels téléphoniques, SMS, e-mails ou messages via les réseaux sociaux prétendant provenir de NIMO EXPRESS.

Points d’attention :

  • NIMO EXPRESS ne demande jamais par téléphone, e-mail ou SMS :

    • Des informations personnelles sensibles (mot de passe, numéro de carte bancaire, codes de confirmation bancaire, etc.).

    • Un paiement immédiat non prévu via des liens externes.

  • Nos communications officielles utilisent uniquement nos canaux sécurisés et nos adresses e-mail officielles se terminant par @nimoexpress.com

Comment reconnaître une tentative de fraude ?

  • Sollicitations inhabituelles pour effectuer un paiement rapide.

  • Messages contenant des fautes d’orthographe ou un ton menaçant/pressant.

  • Demandes d'informations personnelles sans lien avec une commande ou une prestation en cours.

Que faire en cas de doute ?

  • Ne communiquez jamais vos informations personnelles.

  • Ne cliquez pas sur des liens ou pièces jointes suspects.

  • Contactez immédiatement notre service client via notre formulaire de contact ou par téléphone pour vérifier l’authenticité d’un message.

Engageons-nous ensemble contre la fraude

NIMO EXPRESS renforce continuellement ses procédures de sécurité pour mieux vous protéger. Votre vigilance est un maillon essentiel de cette protection.

Ensemble, restons prudents.

Sensibilisation à la fraude